Sobre la Maestría
La Maestría en Dirección de Marketing de CENTRUM ha sido elaborada conjuntamente con Arellano Marketing, empresa peruana líder dedicada en el campo de la investigación y consultoría de marketing en el Perú y América Latina, con especial énfasis en los países emergentes.
El programa integra en su plan de estudios un profundo conocimiento del mercado local, las principales tendencias internacionales y locales que están afectando a los diferentes stakeholders y su impacto en los mercados, una visión estratégica de marketing y comercial, capaz de entender las interrelaciones con el resto de áreas funcionales y crear planes que busquen el crecimiento empresarial sostenible en un marco de responsabilidad social.
Nuestra alianza académica con Arellano, responde a la exigencia del actual mercado competitivo y dinámico, así como a la creciente demanda de directivos con competencias estratégicas, analíticas y organizativas, con habilidades en la gestión de clientes a través de la fidelización, preparados para la toma de decisiones económico-financieras y la dirección y liderazgo de equipos que le permitan diseñar y gestionar un plan comercial de ventas para cualquier empresa, de cualquier tamaño y sector y que contribuya a alcanzar sus objetivos de crecimiento y rentabilidad.
Duración
22 MESES ELECTIVOS
Modalidad ONLINE
Horario
Martes y Jueves 19:00 horas a 22:15 horas
Frecuencia
SEMANAL
Inversión
S/. 55,000
Horario de la Especialización
Se dictará al finalizar el módulo VI de la maestría.
Cuatro meses lectivos – Dos veces por semana
(Online)
CUÁDRUPLE CERTIFICACIÓN
- Grado de Maestro en Dirección de Marketing, otorgado por la Pontificia Universidad Católica del Perú
- Diploma de Posgrado en Dirección de Marketing, otorgado por la Pontificia Universidad Católica del Perú
- Diploma en Marketing Estratégico con innovación y tecnologías aplicadas, otorgado por Arellano Marketing
- Especialización en Marketing Digital Avanzado e Inteligencia Artificial (IA), otorgado por la Pontificia Universidad Católica del Perú
Encuentra más información ¡AQUÍ!
Beneficios del Estudiante Maestría Centrum PUCP
Prestigio
Para CENTRUM PUCP, Arellano Consultoría es un socio estratégico que nos permite formar profesionales de marketing con capacidad para asumir la Gerencia General y adaptar con éxito las estrategias globales al contexto latinoamericano.
Excelencia
CENTRUM PUCP y Arellano se unen para formar profesionales de marketing con visión a la Gerencia General y ayudarlos a entender cómo aplicar las estrategias globales a la realidad latinoamericana.
Gracias a la colaboración con Arellano Consultoría, tendrás acceso a casos de éxito, informes de investigaciones de mercados actualizadas y a conferencias inspiradoras. Recursos exclusivos que impulsarán tu crecimiento profesional.
Experiencia
Contamos con expertos de renombre en el mundo del marketing. Nuestro equipo docente está formado por profesionales de diversos campos de aplicación del marketing en contextos globales y latinoamericanos.
Metodología
Nuestro enfoque combinado de teoría y práctica, diseñado por expertos de Centrum y Arellano Consultoría, te proporcionará las herramientas y habilidades necesarias para sobresalir en el competitivo ámbito del marketing.
¿Cual es mi Malla Curricular?
Módulo I
Estrategia y Tendencias de Marketing: Integral
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante elabore estrategias efectivas de marketing integrando variables estratégicas, variables operativas y las últimas tecnologías digitales. Los contenidos que se van a tratar son: segmentación de mercado, mercado meta, posicionamiento de marca y marketing mix.
Comportamiento y Tendencias del Consumidor Latinoamericano
Este curso es de carácter teórico-práctico. Mostrará las estructuras psicológicas y sociales de las personas relacionadas con el consumo (necesidades, percepciones, actitudes, grupos sociales), así como las características específicas y diferenciales de los consumidores latinoamericanos y peruanos. Mostrará también las principales tendencias en el estudio de los consumidores (neuromarketing, marketing conductual, economía del comportamiento entre otros).
Investigación de mercados para el desarrollo de estrategias
Este curso es de carácter teórico-práctico. Comprensión de la utilidad de la investigación en general y de manera específica en investigación de mercados, con el fin de hacer un uso óptimo de ésta. Conocimiento del proceso integral de investigación y de sus principales metodologías, incluyendo aspectos generales de la teoría de muestreo, levantamiento de datos e interpretación de los resultados obtenidos.
Sostenibilidad, ESG y Compliance
El curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante desarrolle habilidades para proponer y ejecutar políticas y prácticas empresariales éticas y sostenibles, y para comunicar de manera efectiva los logros y avances en sostenibilidad. Los contenidos que se tratan en el curso son: principios y fundamentos de sostenibilidad, los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), así como el cumplimiento normativo en el ámbito empresarial. Conexiones entre la sostenibilidad, la responsabilidad empresarial y la creación de valor a largo plazo. Desafíos y oportunidades asociadas con la integración de la sostenibilidad y los aspectos ESG en la estrategia empresarial.
Pensamiento Crítico Gerencial
Curso teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante desarrolle las principales habilidades y actitudes del pensamiento crítico mostrando una actitud crítica a partir de un proceso de interpretación, análisis, argumentación y evaluación. Los contenidos que se tratan en el curso son: falibilidad del proceso construcción del conocimiento, aplicación del pensamiento crítico para poder entender los entornos, resolución de problemas con pensamiento crítico, finalidad del pensamiento crítico: consecución del mayor bienestar, de la mayor satisfacción o felicidad personal y social. Enfoque metodológico: dinámica reflexiva y participativa, alrededor de conceptos y casos, que permitan finalmente que los estudiantes sustentan una posición frente a diferentes problemas prácticos, estratégicos o éticos.
Módulo II
Comunicación Estratégica: Conectando con el Consumidor
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante desarrolle estrategias efectivas de comunicación que logren conectar con el público objetivo a través de mensajes poderosos que construyan relaciones duraderas con las marcas. Los contenidos que se van a tratar son: proceso de decisión de la audiencia, eficiencia de los mensajes, definición de presupuestos, negociación con agencias, optimización de los medios, la evaluación del rendimiento sobre la inversión publicitaria, últimas tendencias en la gestión de medios tradicionales y digitales.
Desarrollo Personal
Curso de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante fortalezca las habilidades emocionales y su capacidad de alcanzar metas personales y profesionales. Los contenidos que se tratan en el curso son: herramientas y técnicas para potenciar el crecimiento y el bienestar en diferentes áreas de la vida, gestión del tiempo, la comunicación efectiva, la resolución de conflictos y el cultivo de una mentalidad positiva.
Conducta Empresarial Responsable 1
El curso es de carácter teórico con un componente práctico. El presente curso tiene como propósito que el estudiante desarrolle el compromiso de actuar de manera ética para contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad. Los contenidos que se tratan en el curso son: ODS, sostenibilidad y ética empresarial. Enfoque metodológico: se identificará un problema o necesidad específica de sostenibilidad en un emprendimiento o pequeña empresa para proponer un plan de mejora.
Marketing de Servicios y Customer Experience
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante diseñe estrategias que fidelicen a los clientes a las marcas y las diferencien de la competencia. Los contenidos que se tratan en el curso son: últimas tendencias digitales en customer experience, inteligencia artificial, personalización y la omnicanalidad.
Herramientas de Marketing Digital
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante aplique las herramientas más relevantes del ecosistema digital, desde SEO y SEM hasta redes sociales y email marketing. Los contenidos que se tratan en el curso son: tendencias en marketing digital, automatización, marketing de influencers y analítica avanzada.
Data Analytics and Business Intelligence
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante transforme datos en información valiosa y tome decisiones estratégicas para su empresa. Los contenidos que se tratan en el curso son: técnicas de análisis de datos, visualización de datos, minería de datos, machine learning, las herramientas y tecnologías más recientes en el ámbito del Business Intelligence.
Módulo III
Liderazgo Gerencial
Curso teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante esté en capacidad de aplicar acciones concretas, que son el resultado de un proceso reflexivo consciente que involucra valores éticos y sociales, y que le permiten cooperar de forma auténtica con los miembros de su equipo generando resultados colectivos hacia el bien común. Los contenidos que se tratan en el curso son: globalización y retos actuales de liderazgo en las organizaciones y en la sociedad; atributos personales que influyen en los diferentes estilos de liderazgo: personalidad, la inteligencia emocional, pensamiento crítico, gestión del cambio, diversidad culturalidad, planificación e implementación de estrategias.
Marketing B2B: Empresarial e Industrial
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante desarrolle estrategias efectivas de marketing B2B e Industrial, incluyendo el marketing de productos, servicios y soluciones. Los contenidos que se van a tratar son: segmentación y análisis de mercados, desarrollo de estrategias, propuesta de valor, construcción de relaciones duraderas con clientes, nuevas tendencias tecnológicas y digitales que están transformando el panorama del marketing B2B.
Diseño e Implementación de Promociones
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante cree estrategias que impulsen las ventas en el corto en el corto plazo. Los contenidos que se van a tratar son: identificación de la oportunidad de mercado, definición de los objetivos de la promoción, diseño del concepto promocional, planificación, ejecución de la promoción, comunicación y medición de resultados.
Growth Hacking
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante aplique las herramientas y estrategias más innovadoras del Growth Hacking para impulsar el crecimiento de forma exponencial de la empresa en el mundo digital actual. Los contenidos que se tratan son: nuevas tendencias tecnológicas(inteligencia artificial), big data, marketing de contenidos, redes sociales, y cómo utilizarlas para crear estrategias de Growth Hacking efectivas.
Técnicas y Estrategias para la Innovación
El curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito capacitar a los participantes en la integración de la innovación y la sostenibilidad (innovabilidad) para liderar y diseñar negocios que no solo sean rentables, sino que también generen un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Este curso busca fomentar una mentalidad estratégica y de liderazgo que reconozca la necesidad de adaptación constante y la creación de valor compartido para todas las partes interesadas. Los contenidos que se tratan en el curso son: liderazgo para la innovabilidad, Desafíos y tendencias en innovabilidad, sostenibilidad empresarial, creación de valor compartido y finanzas sostenibles.
Branding, Creación y Gestión de Productos y Servicios
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante diseñe y gestione la construcción de marcas, lidere el proceso de creación de productos y servicios, desde el análisis de la necesidad del cliente, la identificación de la oportunidad hasta el desarrollo físico o virtual de la propuesta. Los contenidos que se van a tratar son: tendencias del mercado, la personalización, la experiencia del cliente y la sostenibilidad.
Módulo IV
Gerencia General Estratégica
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante entienda y formule estrategias exitosas para una organización. Los contenidos que se van a tratar son: fundamentos de la gerencia estratégica (conceptos básicos, evolución del pensamiento estratégico y papel del gerente general en la formulación e implementación de la estrategia), análisis del entorno (FODA, modelo de las cinco fuerzas de Porter, cadena de valor), formulación de la estrategia, implementación de la estrategia, gestión del cambio y liderazgo estratégico.
Estrategias y Tácticas de Negociaciones Comerciales
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante organice y participe de los procesos de negociación comerciales, iniciándose con el análisis del mercado y la contraparte. Los contenidos que se van a tratar son: preparación de la estrategia de negociación, evaluación, discusión, manejo de objeciones, acuerdo y cierre para obtener resultados durables y satisfactorios para ambas partes.
Political IQ
El curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante sea capaz de gestionar mediante la aplicación de herramientas y estrategias modernas de la gerencia de No Mercado (Non Market Management) el entorno del negocio empresarial. Los contenidos que se tratan en el curso son: reglas, creación y aplicación del Non Market Management, gestión de Riesgos e Issue Management, empresa y gestión de asuntos públicos, gestión de intereses y Regulación Eficiente, ética, integridad y cumplimiento, Gobierno Corporativo y Transparencia.
Conducta Empresarial Responsable 2
El curso es de carácter teórico con un componente práctico. El presente curso tiene como propósito que el estudiante desarrolle su capacidad de actuar de manera ética para contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad. Los contenidos que se tratan en el curso son: stakeholders, derechos humanos en la actividad empresarial, creación de valor compartido, comunicación y reputación corporativa. Enfoque metodológico: se aplicará el plan de mejora desarrollado en Conducta Empresarial Responsable 1 para atender un problema o necesidad específica de sostenibilidad en un emprendimiento o pequeña empresa.
Marketing Social y Non Profit
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante domine las estrategias de marketing para organizaciones sociales y sin fines de lucro. Los contenidos que se van a tratar son: diferencia entre marketing comercial y marketing social no lucrativo, enfoque en el cambio social y la creación de valor para la comunidad, segmentación y targeting específicos para públicos con necesidad sociales.
Inteligencia Artificial para Marketing
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante identifique las oportunidades y aplique las últimas tecnologías de Inteligencia Artificial a sus campañas de marketing y obtenga resultados más eficientes y exitosos.
Los contenidos que se van a tratar son: conceptos básicos de la inteligencia artificial, implicaciones de la IA para el marketing y las empresas, beneficios y desafíos de la IA en el marketing
Retail Marketing Omnicanal
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante cree experiencias de compra fluidas e integrales para los clientes. En este curso, descubrirá las claves para desarrollar estrategias de marketing efectivas que combinen los canales físicos y digitales. Los contenidos que se van a tratar son: nuevas tendencias tecnológicas (inteligencia artificial), realidad aumentada, mobile y social commerce, y cómo utilizarlas para crear experiencias de compra más atractivas y personalizadas.
Módulo V
Gerencia de Distribución Omnicanal y Trade Marketing
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante cree experiencias de compra fluida y sin interrupciones para los clientes, integrando canales físicos y digitales. Los contenidos que se van a tratar son: concepto de omnicanalidad y su impacto en la distribución, integración de canales online y offline, estrategias de omnicanalidad para diferentes sectores y productos, estrategias para la colaboración con los canales de distribución, programas de trade, negociaciones y gestión de relaciones con los distribuidores.
Finanzas Gerenciales y Marketing ROI
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante discutirá los aspectos financieros indispensables para un buen desempeño de las actividades comerciales y de marketing. Los contenidos que se van a tratar son: manejo de los principales documentos como balances, estados de ganancias y pérdidas, estructuras de costos, precios, descuentos y medidas del ROI (Retorno de Inversión) de las actividades de marketing y comerciales.
Estrategias de Precios y Revenue Management
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante participe del proceso de fijación de precios en la estrategia empresarial y su impacto en la rentabilidad, más allá de las decisiones puramente financieras y de costos. Los contenidos que se van a tratar son: formas de fijación de precios y descuentos, manejo de las tácticas de precios en la negociación y aspectos contables y tributarios, utilidad y proceso de gestión de créditos y cobranzas.
Dirección Comercial y Ventas
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante desarrolle la estrategia comercial y lidere el proceso de gestión de ventas y de administración de la fuerza de ventas. Entendiendo los tipos y técnicas de ventas, aplicación de tecnologías para elevar la productividad, dependiendo de los diversos sistemas comerciales.
Los contenidos que se van a tratar son: selección de vendedores, gestión de presupuestos, territorios, zonas de venta, comisiones, remuneraciones, planes de capacitación y la venta directa de gran importancia en nuestra región.
Módulo VI
Métodos y Prácticas de Consultoría en Marketing
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante adquiera las habilidades y herramientas para convertirse en un consultor de marketing exitoso. Los contenidos que se van a tratar son: fundamentos de la consultoría en marketing, análisis del entorno (mercado, cliente, empresa), diagnóstico y planificación, herramientas para la consultoría, habilidades del consultor, ética y responsabilidad profesional.
Estrategias de Marketing Global y Comercio Internacional
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante entienda el entorno global y las tendencias del comercio internacional.
Los contenidos que se van a tratar son: importancia del marketing global y el comercio internacional, análisis del entorno global (cultura, economía, político-legal, competitivo), estrategias de marketing global (estandarización vs. adaptación, segmentación y targeting, posicionamiento global), marketing internacional (investigación de mercados internacionales, comunicación y promoción y canales de distribución internacional) y comercio internacional (incoterms, logística y financiamiento del comercio internacional).
Seminario De Portafolio
Seminario de Trabajo de Investigación. El presente curso tiene como propósito que el estudiante elabore el portafolio basado en los trabajos aplicativos finales de los cursos: Gerencia General Estratégica y Finanzas Gerenciales y Marketing ROI para la cumpliendo con todos los requisitos formales propios de un trabajo de investigación. Además, elabora otros materiales que son necesarios para la sustentación. En el caso de los estudiantes con trabajos no aptos para el portafolio se implementará un sistema de asesorías para levantar las observaciones.
Seminario de Graduación
Seminario de Trabajo de Investigación. El presente curso tiene como propósito que el estudiante sustente su portafolio de trabajo de investigación. Consiste en la defensa del portafolio ante un comité conformado por dos profesores.
Se evalúa la calidad y rigurosidad del trabajo realizado, así como las habilidades del estudiante para comunicar y argumentar sus hallazgos. Durante el acto de sustentación, el jurado evaluador tendrá la oportunidad de realizar preguntas al estudiante sobre su portafolio de trabajo de investigación. Estas preguntas pueden abordar aspectos metodológicos, resultados, interpretaciones y contenido. Al final del acto de defensa, el jurado evaluará la presentación y el contenido del portafolio de trabajo de investigación, así como la debida argumentación por parte del estudiante a las preguntas planteadas.
Especialización en Marketing Digital Avanzado e Inteligencia Artificial (IA) Marketing Digital Avanzado
Marketing Digital Avanzado
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante elabore estrategias efectivas de marketing digital avanzadas, optimizando la visibilidad online de las marcas y maximizando el ROI. A través de módulos especializados y casos prácticos, se abordarán temas como publicidad digital, marketing de influencers, marketing de contenidos, análisis de datos, SEO y SEM avanzados.
Implementación de E-Commerce
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante elabore un plan de negocio sólido para su tienda virtual. Se abordarán temas clave como la elección de la plataforma adecuada, el diseño web y la optimización de la experiencia del usuario, y las estrategias de venta en línea.
Analítica avanzada para Líderes Comerciales
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante elabore e implemente estrategias comerciales basadas en datos, mediante el uso de herramientas y técnicas de análisis avanzado. Se revisarán casos prácticos para aplicar los conocimientos adquiridos y tomar decisiones más acertadas en un entorno empresarial dinámico.
IA Generativa Aplicada al Marketing
Este curso es de carácter teórico con metodologías prácticas. El presente curso tiene como propósito que el estudiante elabore estrategias de marketing innovadoras y personalizadas utilizando las herramientas de IA generativa.
A través de casos prácticos, se explorarán las diversas aplicaciones de esta tecnología en la creación de contenidos, la segmentación de audiencias y la optimización de campañas publicitarias.
Directores del Programa
El Director del programa tendrá el rol de participar de las charlas informativas, brindar apoyo con contactos y/o bases de datos con posibles personas interesadas en el programa, así como otros aspectos promocionales que puedan requerirse.
Uno de los más reconocidos especialistas de Marketing para países emergentes, es autor de 24 libros sobre la sociedad y los mercados en países en desarrollo. Es Doctor en Marketing Cuantitativo de la U. de Grenoble, Francia; MBA de ESAN, Perú y Psicólogo Social de la PUCP. Ha sido Profesor principal y Director del MBA en International Business de la U. Laval de Québec, Canadá, Director del MBA de ESAN, y ha enseñado en diversas universidades de América y Europa. Es profesor fundador de CENTRUM Católica.
Es Presidente de Arellano Consultoría para Crecer, con oficinas en Perú, Bolivia, Paraguay y actividades en diversos países, cuyos trabajos han propiciado el desarrollo de nuevos sectores y de muchas oportunidades económicas en la región.
DIRECTOR CONSULTIVO
ROLANDO ARELLANO
Mag. Carlos Merino es un experto en marketing de consumo masivo e inmobiliario. Tiene un Magíster en Administración de Empresas con concentración en marketing de la Universidad del Pacífico, Perú y un bachillerato en Ingeniería Industrial de la Universidad de Lima, Perú. Ha sido gerente de marca de D´Onofrio, gerente de marketing de Pepsico Food, Frito-Lay, gerente comercial de ChinaWok y gerente de marketing & trade de Panificadora Bimbo Perú. Además, ha sido miembro del directorio de la Sociedad Peruana de Marketing.
Es director especialista de la maestría de marketing de CENTRUM, director gerente de Venti Grupo Inmobiliario, miembro del comité de análisis de mercados del ASEI (Asociación de Empresas Inmobiliarias) y profesor de CENTRUM Católica Graduate Business School.
DIRECTOR
CARLOS MERINO
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